Cobrança por Metro de Mola no Desentupimento: Uma Prática Abusiva

O desentupimento com mola é uma técnica eficaz para desobstruir tubulações, utilizando uma haste flexível que alcança e remove bloqueios. No entanto, algumas empresas adotam a prática de cobrar por metro de mola utilizado, o que pode levar a cobranças abusivas.

Riscos da Cobrança por Metro

Cobrar por metro de mola pode resultar em valores exorbitantes e injustificados. Há casos em que empresas alegam ter utilizado dezenas de metros de mola, sem comprovação, para justificar preços elevados. Essa prática é considerada abusiva e fere os direitos do consumidor, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Em uma decisão judicial, uma empresa foi condenada a ressarcir um cliente por cobrança abusiva, após alegar o uso de 21 metros de sonda para desentupir um vaso sanitário, resultando em uma cobrança de R$ 1.869,21. O juiz considerou o valor desproporcional e determinou o ressarcimento ao cliente.

Práticas Transparentes e Justas

Na Imunizadora Jaraguá, prezamos pela transparência e justiça na prestação de serviços. Nossos orçamentos são baseados na complexidade do serviço, não na metragem de equipamentos utilizados, evitando surpresas desagradáveis para nossos clientes.

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Dicas para Evitar Cobranças Abusivas

• Solicite Orçamento Prévio: Antes de autorizar qualquer serviço.

• Desconfie de Cobranças por Metro: Questione a necessidade de cobrança por metro de mola e peça justificativas claras.

• Pesquise a Reputação da Empresa: Verifique avaliações e reclamações em sites especializados.

• Exija Comprovantes: Solicite notas fiscais e relatórios do serviço realizado.
  

Seus Direitos como Consumidor

Você tem o direito a informações claras e precisas sobre os serviços contratados. Cobranças abusivas podem ser denunciadas aos órgãos de defesa do consumidor, como o Procon.

Conte com a Imunizadora Jaraguá

Estamos comprometidos em oferecer serviços de desentupimento eficientes, transparentes e com preços justos. Nossa equipe está pronta para atender você com profissionalismo e respeito.

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